🔒 سياسة الخصوصية لمنصة ليبتس

آخر تحديث: مارس 2026

المشغّل: ليبتس تعمل بإدارة شركة لبدة الكبرى للخدمات الإلكترونية ذ.م.م (المعروفة إنجليزيًا باسم GREATER LABDA FOR ELECTRONIC SERVICES LLC) («نحن» أو «المشغّل»).

لخيارات الخصوصية وكيفية التحكم في الإشعارات والموقع وبيانات الحساب، راجع صفحة خيارات الخصوصية.

1. المقدمة

تحترم منصة ليبتس خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها وفقًا للقوانين السارية في دولة ليبيا.
تشمل المنصة موقع ليبتس الإلكتروني وتطبيق ليبتس للهواتف (iOS — App Store وAndroid — Google Play).

2. البيانات التي يتم جمعها

نجمع البيانات التالية عند استخدام المنصة:

معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
رموز القسائم (عند استبدال قسيمة لتفعيل حساب نشاط تجاري).
بيانات الاستخدام (مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، سجل التصفح داخل المنصة، الموقع الجغرافي).
التطبيق: معرف جهاز الإشعارات (لإرسال الإشعارات التي وافقت عليها)، والموقع عند تحديد موقع المنشأة على الخريطة أو استخدام الميزات المعتمدة على الموقع (مثل المتاجر القريبة).

3. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

تمكين المستخدمين من إنشاء الحسابات وإدارتها.
ربط المستخدمين بالأعمال التجارية المحلية وتمكين أصحاب الأعمال من إدارة إعلاناتهم.
تحسين وتطوير الخدمات الإلكترونية.
التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات أو العروض أو المشكلات.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات

لا تقوم المنصة ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:
- الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود إلزام قانوني.
- مزوّدي الخدمات التقنية (مثل استضافة السيرفرات) بالقدر الضروري لتقديم الخدمة.

5. أمن البيانات

تلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
رغم ذلك، يقر المستخدم بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة تمامًا، وأن المنصة لا يمكنها ضمان الحماية المطلقة.

6. حقوق المستخدمين

يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.
يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من التطبيق (الحساب → الإعدادات → إزالة الحساب) أو بالتواصل معنا على العنوان أدناه.
يمكن للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤدي إلى تعطيل بعض الخدمات.

7. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحل نزاعات أو فرض اتفاقيات.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة وتحليل الاستخدام. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض أو حذفها.
قد يستخدم التطبيق بيانات تقنية مشابهة (مثل نوع الجهاز، المعرفات اللازمة للإشعارات) كما هو موضح في القسم 2.

9. تحديثات السياسة

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين عند وجود تحديثات جوهرية، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على السياسة المعدّلة.

10. التواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني : [email protected]