يمكنك أن يكون لديك ما يصل إلى 5 خدمات محجوزة في آن واحد، وستظهر بأنها "مؤكّدة" في حسابك. ومع ذلك، لا يمكنك أن يكون لديك أكثر من حجز نشط لنفس المهمة. على سبيل المثال، تحت فئة "تنظيف التكييف"، يمكنك حجز خدمة واحدة لـ "تنظيف وحدة التكييف" وأخرى لـ "استبدال فلتر التكييف"، لكن لا يمكنك وجود حجزين لـ "استبدال فلتر التكييف" مذكورين كمؤكدين في نفس الوقت ضمن حجوزاتك المقبلة.

لا، يمكنك البحث عن أي عدد من الشركات أو المتاجر كما تشاء.

ستدفع المبلغ الذي تم الاتفاق عليه مع المحترف الذي اخترته. إذا قمت بحجز محترف مباشرةً من خلال جدوله المتوفّر على لبتيس فإن السعر لكل مهمة محدّد بالفعل. أما إذا تواصلت مع محترف بعد الحصول على رقمه من منصتنا، فيجب أن تتفقا سوياً على السعر للخدمة مسبقاً. لا توجد رسوم خفية عند استخدام لبتيس وتعرف بالضبط كم ستكلّف الخدمة قبل حجزها.

الرمز الذي يُولَّد عندما تتواصل مع محترف عبر الهاتف يُستخدم لتأكيد هويّتك وتسجيل تفاصيل الحجز في نظامنا. هذا يمكّن المحترف من تتبّع مواعيده ويضمن أنه يمكنك ترك تقييم بعد إتمام الخدمة.

نعم، يمكنك إعادة جدولة حجزك من خلال لبتيس قبل ساعتين على الأقل من موعدك. إن كانت المدة أقل من ساعتين، يُرجى التواصل مباشرةً مع المحترف. يرجى ملاحظة أن إعادة الجدولة عبر لبتيس تعتمد على الأوقات المتوفّرة في أجندة المحترف. إن لم تتوفّر أي فتحة، فسيتوجب عليك التواصل مع المحترف عبر الهاتف لترتيب موعد جديد. كذلك، يرجى الأخذ بعين الاعتبار سياسة إعادة الجدولة لدينا: حد أقصى لإعادة الجدولة مرتين لكل حجز: بعد مرتين، يجب عليك الإلغاء وإنشاء حجز جديد. لا جدولة في نفس اليوم: لا يمكنك إعادة جدولة لموعد في نفس اليوم. الحجوزات الفعالة فقط أو ضمن الانتظار: فقط الحجوزات ذات الحالة المؤكّدة أو قيد الانتظار يمكن إعادة جدولتها.

عادةً، بعد إرسال نموذجك لتصبح محترفاً، ستتلقى مكالمة خلال بضع ساعات. بعد المكالمة، سيُوافق على حسابك المهني أو يُرفض.

لا، ليس بمثابة مقابلة عمل. إنّها أكثر محادثة مع أحد أعضاء فريق لبتيس للتعرّف على خبرتك ومؤهّلاتك ومهاراتك. وخلال المكالمة سيعطيك عضو فريقنا أيضاً نصائح حول كيفية إعداد ملفك لجذب العملاء استناداً إلى المعلومات التي قدّمتها. هذه خطوة مهمّة وضرورية لضمان منصة آمنة، تضم محترفين جدّيين.

لا، ليس مطلوباً. على لبتيس تعمل كمحترف مستقل. المنصّة تساعدك في الإعلان عن خدماتك، جذب عملاء جدد، وتنظيم جدولك.

لا، على لبتيس تعمل كمحترف مستقل. المنصّة تساعدك في الإعلان عن خدماتك، جذب عملاء جدد، وتنظيم جدولك.

يُعرض التوفّر لديك للعملاء على شكل فتحات زمنية، مقسّمة تلقائياً استناداً إلى المدة التقديرية للمهمة. على سبيل المثال، إذا كنت متوفّراً من الساعة 8:00 صباحاً إلى 12:00 ظهراً والمدة التقديرية للمهمة ساعة واحدة، سيرى العملاء فتحات عند 8:00، 9:00، 10:00، و11:00. بمجرد حجز فتحة، تختفي من الأوقات المتاحة. إذا كان بإمكان العملاء حجزك عبر الهاتف، فلا من الضروري أن تضيف التوفّر إلى أجندتك.

تنشأ فقط الخدمات التي في حالة نشطة في نتائج البحث. لهذا، بعد إنشاء خدمة في حسابك المهني، تحتاج إلى تحديد المدة التقديرية والسعر لكل مهمة اخترتها وتفعيلها. فقط الخدمات التي لديها مهمة نشطة واحدة على الأقل ستظهر في نتائج البحث.

إليك بعض النصائح لمساعدتك على جذب المزيد من العملاء على لبتيس: • أنشئ قائمة خدمات قوية مع وصف تفصيلي. • استخدم صوراً عالية الجودة. • اكمل ملفّك المهني بتفاصيل احترافية. • احتفظ بأجندة محدثة. • احصل على علامة التحقق. • شجّع التقييمات الإيجابية. • روّج لملفّك على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا، لا تسمح لبتيس للمحترفين بحذف الخدمات التي أنشؤوها سابقاً. ومع ذلك، إذا لم تعد ترغب في ظهور خدمة ضمن ملفّ البحث، يمكنك ببساطة تعطيلها.

نعم، يمكنك حذف حسابك، لكن يرجى ملاحظة أنك ستفقد جميع تقييماتك، مراجعاتك، وتاريخ الحجوزات. إذا كنت غير متأكد أو ترغب فقط أن تأخذ استراحة، ننصحك بتعطيل خدماتك بدلاً من حذف الحساب.

ستتلقّى تذكيراً قبل انتهاء فترة اشتراكك. إذا نسيت التجدّد، قد تسمح لبتيس بفترة سماح قصيرة قبل أن يتم تحويل خدماتك إلى غير نشطة وإزالة ملفّك من نتائج البحث.